Ir al contenido principal

Foro soporte

Únete al foro

Si tienes dudas sobre el funcionamiento de la Comunidad o de las herramientas de Matrimonio.com.co., ¡aquí podrás resolverlas! Y si ves que algo falla, dínoslo en este grupo, por favor. ¡Nos ayudarás a mejorar!

1.015
usuarios

Posts

Ordenar por:
Último mensaje
  • Mensajes
  • Visitas
  • Último mensaje
  • Fecha
  • Sin Respuesta
María
¡Normas de la Comunidad!
María, El 19 de Junio de 2017 a las 05:11

¡Hola a todos! Somos muchos novios y novias en el foro y es necesario un marco de reglas del portal y normas de convivencia para que entre todos podamos ayudarnos bien y esté todo en orden. De esta...

Maria, viernes 7-Ene-22 25 537 2
María
FAQS - Foro Soporte
María, El 6 de Abril de 2020 a las 08:38

Hola comu 🙂 En este post se reúnen las respuestas más útiles a las preguntas más comunes relacionadas con el Foro Soporte. Este foro fue creado, principalmente, para responder dudas sobre el...

Carla, jueves 11-Jun-20 4 212 1
Carol
Webshoots
Carol, El 16 de Octubre de 2024 a las 02:16

Bajé la app de esta página, hice mi cuenta y me agarra bodas.net y no puedo cambiarlo, cómo hago, quiero vincularlo a matrimonio.com.co la otra yo ni la puse

Carol, miércoles 16-Oct-24 7
Fabian
Proveedor me mintió y me engañó
Fabian, El 12 de Julio de 2024 a las 20:43

Hola, alguien conoce o ha tenido experiencia en el proceso de que algún proveedor encontrado por acá, te mienta y te engañe con tu dinero y después decida no responder.

Fabian, martes 3-Sep-24 9 80
Edna
Cambio en opinión proveedor
Edna, El 9 de Agosto de 2024 a las 07:09

Hola, quisiera saber cómo editar la opinión que realice a un proveedor, para poder incluirle fotos☺️

Edna, viernes 9-Ago-24 11
María
¿Cómo cambiar los datos de tu perfil en Matrimonio.com.co?
María, El 19 de Noviembre de 2020 a las 04:16

¡Hola Comunidad! Muchas veces necesitamos hacer algún ajuste o cambio en nuestro perfil de Matrimonio.com.co ya sea porque cambiamos de fecha, o de mail o queremos enlazar cuentas con nuestra pareja,...

Cesar, viernes 26-Jul-24 4 251
Juan
Qué limitaciones tiene la plataforma, como máximo de lista de usuarios y limite de envíos de confirmación por correo?
Juan, El 11 de Julio de 2024 a las 13:33

Qué limitaciones tiene la plataforma, como máximo de lista de usuarios y limite de envíos de confirmación por correo?

Juan, jueves 11-Jul-24 11
Gerardo
¿A quién se le puede enviar mensajes privados?
Gerardo, El 20 de Junio de 2024 a las 17:56

No encontré cómo enviarle un mensaje privado a una persona en la plataforma. ¿Solo se puede a quienes primero agregamos como amigos o amigas? ¡Gracias!

Gerardo, jueves 20-Jun-24 10
Carol
Edicion de página web
Carol, El 10 de Mayo de 2024 a las 12:14

Se podrá configurar una sección en la página web desde cero?

Vanesa, miércoles 22-May-24 7 44
Carol
Duda del .com que acabo de comprar
Carol, El 15 de Febrero de 2024 a las 19:00

Cuando se une mi dominio con la pagina, porque lo compré y no se activa el .com

María, lunes 19-Feb-24 1 11
A
Eliminar comentario de proveedor
Andrea, El 10 de Octubre de 2022 a las 20:04

Hola! Hace algunos días había pedido ayuda sobre cómo eliminar un comentario sobre un proveedor que tuve en mi boda; me dijeron que debía escribir a un correo electrónico y hasta ahora no me han...

María, martes 19-Dic-23 6 126
María
¿Cómo recuperar la contraseña para entrar al portal de Matrimonio.com.co?
María, El 16 de Noviembre de 2020 a las 09:13

Hola comunidad Si tienes problemas para entrar en tu perfil, aquí te voy a contar lo que debes hacer para recuperar la contraseña, por ello, te pedimos primero que confirmes el email que recibiste al...

María, martes 31-Oct-23 6 101
Juan
Error en la página web
Juan, El 30 de Octubre de 2023 a las 22:02

Un saludo Los invitados no pueden acceder a la página de la boda y por lo tanto no tienen la información necesaria para ir al evento. Es una urgencia pues el matrimonio es en menos de una semana.

María, martes 31-Oct-23 1 26
Karol
Visualización web en Android
Karol, El 10 de Octubre de 2023 a las 20:17

Hola! Mis invitados están reportando un error al intentar ingresar a la web de mi boda, solo le ocurre a las personas que ingresan desde un móvil Android. Hay algo que se pueda hacer para corregir...

María, jueves 26-Oct-23 1 28
Xime
¿Sabes a quién acudir si tienes una duda? 🤨
Xime, El 7 de Febrero de 2023 a las 03:08

Querida comu, Hemos llegado al final de esta actividad, esperemos les sea de mucha ayuda para organizar su Gran Día 😉 Pero antes de irme les tengo una preguntica más 👀... ¿Sabes a quién acudir si...

Sí, a la admin.

88%

21 votos

No, ¡Ayuda!

8%

2 votos

¿Por qué elegiste ''?

Último voto miércoles 26-Abr-23 15 66
Xime
¿Tienes la cuenta enlazada con la de tu pareja? 💑
Xime, El 7 de Febrero de 2023 a las 03:09

¡Hola de nuevo! 🤩 ¿Sabías que puedes enlazar tu cuenta con la de tu pareja? 😍 De esta manera, podrás organizar un mismo matrimonio desde dos cuentas privadas diferentes y será más práctico y cómodo...

Sí, es muy cómodo ✅

61%

27 votos

No lo sabía ❌

36%

16 votos

¿Por qué elegiste ''?

Último voto martes 25-Abr-23 19 88
N
Matrimonio en Venezuela
Nayerly, El 29 de Marzo de 2023 a las 09:16

Buenos días aunque estoy registrada en Matrimonio Colombia, me gustaría que también crearan un Matrimonio Venezuela 🙏🏼

Xime, jueves 30-Mar-23 1 27
María
Paso a paso para crear tu Web de Matrimonio 👇
María, El 16 de Abril de 2021 a las 06:05

Hola parejitas Much@s suelen tener dudas sobre la creación y funcionamiento de nuestra Web de Matrimonio y por esto quiero guiarlos con este post a que la armen paso a paso y se enteren de las...

Marialex, sábado 18-Mar-23 11 182 2
Xime
¿Cómo publicar tu matrimonio en Matrimonio.com.co?
Xime, El 29 de Mayo de 2018 a las 05:30

Buenos días hermosa comunidad de novi@s colombian@s ¿Han oído hablar de las crónicas de matrimonio? pues en nuestra comunidad tenemos una sección de Matrimonios Reales en dónde podemos ver las...

Analía, jueves 2-Feb-23 15 308
C
Ayuda
Carolina, El 23 de Diciembre de 2022 a las 22:51

Hola quisiera preguntar como subieron la foto de la invitación para que no quedara pixelada

Xime, miércoles 28-Dic-22 4 33
RANDA
Consulta sobre empresa
RANDA, El 25 de Noviembre de 2022 a las 16:46

Hola chicas ! Quería saber si alguna de ustedes contrato la empresa Eventos Su Majestad y qué tal les pareció y cuáles fueron sus experiencias ❤️?

Xime, lunes 28-Nov-22 8 77
A
Mensajes
Arango, El 3 de Noviembre de 2022 a las 11:04

Los mensajitos que los invitados nos mandan por la web de nuestra boda, dónde los puedo ver?

Xime, viernes 4-Nov-22 1 23
Camila
Eliminar Wedshoots de mi sitio web
Camila, El 26 de Octubre de 2022 a las 11:14

Hola! Quisiera eliminar de mi sitio web de boda la pagina de Wedshoots o volver a crear mi sitio web desde cero. Hay alguna posibilidad. No me resulta útil la parte de Wedshoots porque ninguno de mis...

Xime, miércoles 2-Nov-22 7 165
M
Fraude
María, El 24 de Octubre de 2022 a las 12:17

La empresa Symbog hoteles que ustedes patrocinan no son profesionales me quitaron una Plata y ahora no aparecen para realizar la ceremonia que debo hacer

María, martes 25-Oct-22 2 50
Andrea
Consulta
Andrea, El 8 de Septiembre de 2022 a las 21:28

Hola a tod@s!! Quería consultar sobre sus experiencias con la app. Que tan seguro es consignar dinero a las personas o empresas que se contactan en este medio? Muchas gracias

Xime, miércoles 19-Oct-22 16 122
Edhane
Web de boda de Matrimonio.com.co - Sale mal
Edhane, El 7 de Marzo de 2022 a las 16:33

Déjenme contarles que estoy un poquito decepcionada de la web de boda de matrimonio.com.co, y tengo algunas observaciones por si están pensando contratarla PROS: La integración con la plataforma, la...

Edhane, miércoles 14-Sep-22 12 137
Xime
Así puedes encontrar proveedores con las mejores PROMOCIONES del portal 💲
Xime, El 5 de Septiembre de 2022 a las 04:54

¡Hola comunidad! Matrimonio.com.co es un portal que busca ayudarte en todas las etapas de la organización de tu matrimonio, y en medio de tantas opciones, siempre es bueno saber cuando un proveedor...

Xime, lunes 5-Sep-22 35
Laurita
Fraude y estafa
Laurita, El 13 de Agosto de 2022 a las 12:23

Quiero denunciar públicamente a la finca el Refugio ubicado en Tabio Cundinamarca a quienes se les pagó $ 6'000.000 y es la hora que no aparecen y no sé cómo recuperar mi plata 😭💔 juegan con la...

Laurita, jueves 1-Sep-22 4 164
L
Web page
Linda, El 29 de Agosto de 2022 a las 08:26

Hola! Me gustaria saber como hago para eliminar mi página web del matrimonio, sin dar de baja a mi cuenta en la página. Por temas de privacidad no quiero que mi página web sea pública.

Xime, martes 30-Ago-22 3 36
A
Cómo eliminar comentario de un proveedor?
Andrea, El 28 de Agosto de 2022 a las 13:05

Hola! Quisiera saber cómo puedo eliminar un comentario que hice de un proveedor ir finalmente nos decepcionó con su servicio. Gracias.

Xime, lunes 29-Ago-22 1 45
Paola
Engaño canabodas
Paola, El 25 de Agosto de 2022 a las 16:28

Ayuda por favor me engaño la empresa canabodas aparte de la denuncia que más tengo que hacer ellos me contactaron por este medio ya envié correo pero no me dan respuesta

Xime, viernes 26-Ago-22 1 45
Diana
Proveedor confiable
Diana, El 29 de Julio de 2022 a las 16:34

Puedo estar segura de que un proveedor de matrimonio.com es seguro? Es confiable?

Mariacamila, lunes 8-Ago-22 3 61

Grupos generales

Artículos por temas